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私たちは、社員研修やセミナーなど人材開発をとおして企業・団体の人事・教育担当をサポートする人材戦略のコンサルタントです。
WINWIN交渉
昨年来お世話になっている組織で、本日は統合型交渉の研修をさせていただきました。 統合型交渉、すなわちWINWINスタイルの交渉のことであり、いわゆる「ハーバード流交渉術」と言われるものです。 交渉のイメージというと、弁が立つ方が優位であると思われがちですが、実際に交渉の達人と言われる方は、大変な聞き上手。いかに相手の状況を理解し、求める情報を引き出すか。それによってこちらの戦略は大きく変わります。 更に、聞き上手であるには、聴覚だけでなく、五感のすべてを研ぎ澄ますことが必要です。相手をしっかり観察し、いかなるサインも見逃さずにそこから突破口を探していく。それは、相手を打ち負かすための突破口ではなく、まさに両者が”満足感”を得られるもの。 WINWINというのは、お互いが「WIN」と感じることが大切なのです。