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  • リフレーミングする

     今週、何度となくお客様と話題に上がったのが“ポジティブ”な言葉づかいについてでした。 活躍するリーダーの共通項の一つとして、ポジティブであるということがあります。困難に直面した際にも、"無理、できるわけがない"という発想ではなく、“いい力試しだ。まず、やってみよう!”と、同じ局面をポジティブに受けとめるのです。つまりは、言葉がポジティブであり、それがそのまま行動に発展しているのです。 言葉の効用は、馬鹿にできません。ネガティブな言葉を使うと、気持にブロックがかかり、一歩前に進むことを阻んでしまいます。 ネガティブな表現をポジティブに言い換えることをリフレーミングと言いますが、これは心がけ一つで誰にでもすぐにできること。リーダーとしては、即、着手したいものです。

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